#Chile 🇨🇱 #BDS_AlertaLaboral: SUSESO delimita el uso de datos personales sensibles en la fiscalización de licencias médicas

Con fecha del 1 de julio de 2026, mediante Dictamen O-01-S-2791-2026, la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) se pronunció sobre el uso de tecnologías digitales – como geolocalización, reconocimiento facial y verificación biométrica – para fiscalizar el cumplimiento del reposo indicado en las licencias médicas.

La SUSESO aclaró que, si bien la Circular Nº 3890 de 2025 permite a las COMPIN e Isapres fundar sus decisiones en registros administrativos, bases de datos institucionales y fuentes de acceso público, dicha normativa no autoriza el uso de tecnologías que impliquen el tratamiento de datos personales sensibles de los trabajadores.

Respecto de la geolocalización activa, el organismo concluyó que la normativa vigente no contempla ni autoriza su utilización para verificar el cumplimiento del reposo médico. En consecuencia, los antecedentes obtenidos a través de este mecanismo no pueden servir de fundamento para autorizar, rechazar, reducir o invalidar una licencia médica.

En cuanto al reconocimiento facial, la verificación biométrica y otras tecnologías equivalentes, la Superintendencia precisó que su uso implica “el tratamiento de datos personales de carácter sensible” y constituye actuaciones de control que “carecen de una habilitación legal expresa”, por lo que tampoco pueden emplearse para fiscalizar el reposo medico ni para fundar decisiones sobre las licencias.

Por su parte, el consentimiento del afiliado no modifica dicha conclusión, ya que las facultades de fiscalización “deben encontrarse expresamente establecidas por la ley y no pueden ampliarse mediante acuerdos particulares o consentimientos individuales”, descartando así que la autorización del afiliado permita utilizar estas tecnologías para verificar el cumplimiento del reposo médico.

Finalmente, dado que estas tecnologías carecen de habilitación legal, la SUSESO precisó que no corresponde pronunciarse sobre sus condiciones de implementación, y que cualquier incorporación futura requerirá una ley que regule expresamente su procedencia, alcance, finalidades, garantías y mecanismos de control.

Publicado el viernes 24 de julio de 2026.