#Panamá 🇵🇦 #BDS_Artículo: Salario emocional en materia laboral

En la evolución permanente de la gestión del capital humano, las empresas y negocios dedicados a cualquier tipo de actividad comercial necesitan incorporar nuevas herramientas de acompañamiento como forma de promover el bienestar y la felicidad. Entre ellas, está lo que se denomina, hoy en día, el "salario emocional".

El salario emocional en Panamá se refiere a las retribuciones no económicas que los empleados reciben en su trabajo, las cuales contribuyen a su bienestar y satisfacción laboral. Este tipo de compensación abarca varios aspectos que mejoran la calidad de vida y el ambiente de trabajo.

Cabe señalar que en la búsqueda de un trabajo las personas no deciden irse a una organización únicamente por el dinero. Iniciar en un nuevo puesto de trabajo es un gran cambio y existen diferentes variables que el candidato revisa antes de tomar la decisión entre una opción u otra. El salario emocional y todas las acciones que se alineen para entregarle bienestar están dentro de estas variables.

Dicho salario juega un papel esencial en la gestión del personal, especialmente entre las generaciones más jóvenes. Sin renunciar a percibir el sueldo monetario más alto posible, los trabajadores también desean disfrutar de unas buenas condiciones laborales, hasta el punto de que éstas pueden acabar decidiendo una contratación.

Los mercados laborales están experimentando una fuerte transformación en relación a sus esquemas de compensación, ya que estos se están robusteciendo con beneficios que van más allá de sólo la remuneración económica. Esto ha hecho que la compensación integral sea un arma para la atracción de talento. Las compañías están siendo competitivas y los salarios en la región son atractivos versus otras regiones.

El salario emocional complementa al económico y las condiciones aceptables de trabajo. Específicamente, aquellas compensaciones no económicas a las que un trabajador puede acceder dentro de la empresa y que tienen como objetivo incentivar, motivar, ayudar en el auto liderazgo personal, crear felicidad y bienestar laboral, y lograr un entorno positivo de desempeño, mejorando su calidad de vida dentro y fuera de la jornada diaria.

Si se plantea el salario emocional de manera estratégica, las empresas pueden ofrecer a sus empleados ventajas que mejoren su calidad de vida y les hagan estar más motivados en el trabajo. Entre los beneficios que obtienen las empresas están:

1. Reducir el absentismo.
2. Reducir la fuga de talento.
3. Aumentar la productividad
4. Aumentar el compromiso laboral y sentimiento de pertenencia

Para captar la esencia de esta poderosa herramienta, mencionaremos ejemplos muy concretos que la mayoría de las empresas están implementando; algunas pueden ser adoptadas por todo tipo de organizaciones, o bien, utilizar la creatividad e innovación para descubrir el modelo propio:

1. Flexibilidad horaria: Posibilidad de adaptar el horario laboral para conciliar mejor la vida personal y profesional.
2. Teletrabajo: Opción de trabajar desde casa o desde otros lugares fuera de la oficina.
3. Ambiente laboral positivo: Un entorno de trabajo saludable, con buena relación entre compañeros y superiores.
4. Días libres: Muchas empresas vienen aplicando este beneficio, en cumpleaños, fechas claves, feriados religiosos, que van más allá de los establecidos por ley en cada país.
5. Vacaciones adicionales como incentivos: Se refiere al otorgamiento de días adicionales en los períodos de vacaciones ante el logro de metas tangibles por parte de los trabajadores.
6. Reconocimiento y apreciación: Valoración del trabajo bien hecho mediante elogios, premios o reconocimientos formales.
7. Guarderías para niños: Existen compañías que facilitan este servicio mientras los padres trabajan. Hay unas más grandes, que cuentan con espacios de juego adonde los padres puedan concurrir un par de veces al día, dentro de la jornada laboral, para estar en contacto con sus hijos.
8. Oportunidades de desarrollo profesional: Acceso a cursos, talleres y formaciones para el crecimiento profesional.
9. Balance trabajo-vida: Iniciativas que promuevan un equilibrio adecuado entre la vida laboral y personal, como días libres adicionales, programas de bienestar, etc.
10. Beneficios adicionales: Servicios como guarderías, gimnasio, seguros médicos, entre otros.
11. Participación en decisiones: Involucrar a los trabajadores en la toma de decisiones y valorar sus opiniones.

En Panamá, como en muchos otros países, las empresas están reconociendo cada vez más la importancia del salario emocional para mantener a sus empleados motivados y comprometidos, reduciendo la rotación de personal y mejorando la productividad.

No obstante, la legislación laboral de nuestro país también puede influir en la forma en que las empresas abordan la compensación emocional, por lo que ésta se debe manejar con cautela teniendo una asesoría eficaz, a fin de que pueda ser otorgada de forma correcta, aunque la implementación específica varía de una empresa a otra.

El salario emocional ha ganado relevancia como una forma significativa de reconocer y satisfacer las necesidades más profundas de los trabajadores, ya que se refiere a las recompensas no monetarias que reciben los empleados por parte de la organización, como el reconocimiento, el desarrollo profesional, la conciliación laboral, entre otros aspectos, que son importantes para el buen manejo de la operación empresarial.

En conclusión, para las empresas el salario emocional permite aportar beneficios a sus empleados que van más allá del sueldo: ayudan a tener un ambiente laboral exitoso, un menor índice de rotación de personal, disminución de ausentismo, mayor productividad y ahorros en capacitación de talentos nuevos.  Por lo que puede decirse que con el salario emocional: ¡todos ganan!

Irma Montenegro

Abogada especialista en derecho laboral