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title: "#Chile 🇨🇱 #BDS_AlertaLaboral: Dirección del Trabajo advierte límites al uso de inteligencia artificial y datos biométricos para monitorear a trabajadores"
description: Advertencia
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[Actualidad Laboral - Chile](https://publicaciones.bdsasesores.com/actualidadbds-chile)

# [#Chile 🇨🇱 #BDS\_AlertaLaboral: Dirección del Trabajo advierte límites al uso de inteligencia artificial y datos biométricos para monitorear a trabajadores](https://publicaciones.bdsasesores.com/actualidadbds-chile/advierte-límites-al-uso-de-inteligencia-artificial-y-datos-biométricos-para-monitorear-a-trabajadores)

 Escrito por [BDS Asesores](https://publicaciones.bdsasesores.com/actualidadbds-chile/author/bds-asesores) | Sep 1, 2026, 6:57:23 PM

Con fecha del 7 de agosto de 2026, mediante Ordinario N° 2000/49883, la Dirección del Trabajo se pronunció sobre la implementación de un **sistema de videovigilancia con inteligencia artificial para detectar fatiga, somnolencia y distracción en conductores de vehículos de gran tonelaje** en faenas mineras. El sistema utiliza reconocimiento facial y analiza de manera continua el rostro del conductor, la posición de la cabeza, el cierre de los párpados y los bostezos, generando alertas sonoras y permitiendo intervenciones desde un centro de operaciones.

El Servicio reiteró que **no emite autorizaciones previas** para estos sistemas y que su procedencia debe evaluarse conforme al principio de proporcionalidad, considerando si la medida es idónea, necesaria y proporcional al objetivo de seguridad. La empresa consultante ya contaba con otras medidas preventivas (*check list* de fatiga, cámaras panorámicas, GPS, controles médicos y pausas laborales), pero no acreditó por qué estas resultarían insuficientes. Conforme a la doctrina contenida en los Ordinarios N°5 de 04.01.2021, N°333 de 29.05.2024 y N°584 de 28.08.2025, la autoridad concluyó que el sistema *"puede afectar de manera desproporcionada la garantía constitucional de protección de los datos personales y la integridad psíquica de los trabajadores*”.

La autoridad laboral destacó que el tratamiento de imágenes faciales “*se vincula con datos biométricos y, por tanto, exige un estándar reforzado de resguardo, atendida su naturaleza de dato personal sensible*” conforme a la Ley N.° 19.628. En consecuencia, dicho tratamiento debe vincularse exclusivamente a una finalidad preventiva determinada, **sin que pueda extenderse a la medición de desempeño ni a la aplicación de medidas disciplinarias** fundadas en los antecedentes obtenidos.

Finalmente, la DT establece que las empresas que evalúen implementar tecnologías similares deben definir **protocolos de gobernanza** que contemplen: la determinación de personas autorizadas para acceder a los registros, la custodia y reserva de los datos, la trazabilidad de los accesos, la conservación por el tiempo estrictamente necesario, la eliminación segura de la información y la comunicación previa y clara a los trabajadores sobre el funcionamiento del sistema y el tratamiento de sus datos.

*Publicado el martes 1 de setiembre de 2026.*

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